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Analista de Suporte a vendas

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) profissional inspirado(a) a fazer parte da nossa equipe no setor elétrico.


Na Steck, acreditamos que o seu futuro está conectado e queremos você ao nosso lado nessa jornada eletrizante.


Aqui, seu talento e conhecimento serão valorizados, sua criatividade será estimulada e seu crescimento profissional será impulsionado.


#VemSerSteck

Desafio: Apoiar e suportar todo o processo de vendas, através do acompanhamento e controle das atividades de desenvolvimento de negócios e comercialização dos produtos e serviços. Prestar atendimento e suporte a clientes, vendedores e representantes, na resolução de tarefas diárias e status do andamento dos pedidos, cotações e conta dos clientes. Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho gerando relatórios a gerência comercial e diretoria.   

Responsabilidades e atribuições


A sua energia será voltada para:

  • Fornecer assistência na resolução de problemas para pedidos de clientes, status da conta;  
  • Fornecer dados e relatórios para apoiar a equipe de vendas;
  • Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho apoiando a gerência comercial;
  • Gerenciar ferramentas de rastreamento de vendas, forecast e relatar informações importantes;
  • Estar em contato com os gerentes para apoiar no desenvolvimento das estratégias e follow-up.
  • Realizar análises de pedidos, abertura de propostas e cotações. Seja de representantes, vendedores e clientes ,de acordo com a necessidade; 
  • Realizar emissão de pedidos nos sistema Protheus e CRM quando necessário para apoiar o time de vendas quando necessário;
  • Informar o cliente sobre as condições comerciais, previsão e entrega dos pedidos, mantendo o cliente sempre informado;
  • Participar de feiras técnicas, recepcionando os clientes, mostrando os produtos, criando novos ou solidificando relacionamentos;
  • Acompanhar a carteira de pedidos bem como a do representante/vendedor externo que dá suporte;
  • Manter-se atualizado sobre o lançamento de novos produtos e recursos e garantir que a equipe de vendas esteja bem informada;
  • Analisar pedidos pendentes e solicitações específicas de clientes para garantir excelente atendimento e experiência do cliente;
  • Cadastro de Oportunidades CRM;
  • Emissão de Pedidos com tipos de operação Triangular da qual o vendedor externo e Representante não tem acesso;
  • Emissão de lista de preços aos gerentes Regionais quando necessário;

Requisitos e qualificações


Conexão que buscamos:

  • Superior Completo.
  • Experiência na função;
  • Desejável conhecimento nas ferramentas CRM e Protheus;

Informações adicionais


Benefícios para potencializar sua energia:

  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Auxílio de Creche;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio transporte;
  • Vale Refeição ou Refeitório no local;
  • Vale Alimentação;
  • Day off no aniversário;
  • Parceria com a Wellhub (antiga Gympass).



Então, se você é movido(a) por essa energia, tem sede de conhecimento e busca fazer a diferença no setor, essa vaga é para você!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista - RH
  4. Etapa 4: Entrevista - Gestor(a)
  5. Etapa 5: Contratação

Trabalhe e cresça na Steck

Desde 1975 com você, unindo tecnologia e inovação.



A Steck é uma empresa brasileira do grupo Schneider e líder no fornecimento de materiais elétricos para uso residencial, comercial e industrial e estamos presente em mais de 18 países da América Latina.


Aqui todas as Pessoas são bem-vindas em nossas vagas, independente de gênero, religião, LGBTQIAPN+, raça/etnia, idade ou deficiência, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas! ❤💙💚💛💜🤍🖤🧡🤎🌈💜


NOSSA CULTURA DE SER #IMPACT

a Steck, acreditamos no poder do impacto. Ele inspira nossos colaboradores e colaboradoras a se tornarem agentes de transformação e embaixadores de uma visão compartilhada: sermos #IMPACTMAKER.


#Inclusão: Somos criadores de impacto na inclusão, porque abraçamos perspectivas diversas, cocriando um ambiente onde todos pertençam e prosperem.

#Maestria: Somos criadores de impacto na maestria, porque contamos com nossa experiência e conhecimento para trazer inovações da mais alta qualidade.

#Propósito: Somos criadores de impacto no propósito, porque almejamos construir um futuro sustentável que beneficie nossos colaboradores, clientes, comunidades e o planeta.

#Ação: Somos criadores de impacto na ação, porque atuamos com responsabilidade, agilidade e integridade, sempre com o cliente em mente.

#CuriosidadeSomos criadores de impacto na curiosidade, porque adoramos pensar de forma diferenciada e abrangente, desafiando o cenário atual e aprendendo todos os dias.

#Trabalho em Equipe: Somos criadores de impacto no trabalho em equipe, porque alcançamos resultados com nossas equipes, trabalhando em colaboração, com transparência e confiança.


Imagine-se entrando em um mundo repleto de energia e possibilidades, onde cada interruptor, cada fio e cada ligação, uma possibilidade de evolução de carreira profissional! 🚀😍

 

STECK e Tudo se Liga!